中國一拖電子商務(wù)在國內(nèi)農(nóng)機企業(yè)率先實施。2015年4月，東方紅e購商城上線以來，功能持續(xù)完善，業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展，開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)機”的新商業(yè)模式。同年7月，中國一拖東方紅配件中心淘寶商城上線運行，8月，東方紅拖拉機配件阿里巴巴商城開始試運行，經(jīng)過一年多的摸索和實踐，中國一拖基本實現(xiàn)了主機網(wǎng)上集客，配件在線直銷的電商模式，將企業(yè)銷售平臺完美對接到無限可能的“互聯(lián)網(wǎng)+”世界中，在強勁的“風(fēng)口”中實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
有人用“猶限春閨夢里境”來形容目前農(nóng)機電商尚不成熟的發(fā)展環(huán)境。然而，作為行業(yè)龍頭，中國一拖在整機、配件、文化產(chǎn)品的電商平臺建設(shè)和服務(wù)上進行了多方位的實踐，并在探索中逐步優(yōu)化、前進。
選農(nóng)機，來東方紅網(wǎng)上商城
經(jīng)過一年多的發(fā)展和優(yōu)化，中國一拖先后與農(nóng)機360、農(nóng)機通、農(nóng)機1688、農(nóng)機寶、京東商城等平臺建立合作，基本實現(xiàn)了針對農(nóng)村及農(nóng)民市場的全網(wǎng)絡(luò)覆蓋，其中最具代表性的業(yè)務(wù)為中國一拖與農(nóng)機360網(wǎng)合作建立的“東方紅e購商城”，它是中國一拖利用農(nóng)機360網(wǎng)線上客戶流，建立的線上推介與線下渠道協(xié)同的O2O營銷模式。
東方紅e購商城具有“首頁”“專營店”“拖拉機”“農(nóng)機具”“柴油機”“配件”“二手車”等十大模塊，線上產(chǎn)品覆蓋大中小輪拖、履拖、農(nóng)機具、柴油機、配件等公司主要業(yè)務(wù)，能為用戶提供售前咨詢、售中培訓(xùn)、售后服務(wù)全程化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。為增強企業(yè)與用戶互動，并滿足用戶融資需求，后續(xù)又完善了“我要貸款”和“建議有獎”兩個模塊，針對不同用戶提供精細(xì)化、個性化的服務(wù)，進一步完善了商城功能。截至2016年11月，東方紅e購商城建立了中國一拖門戶商城和284家專營渠道網(wǎng)店，用戶進入商場時可以根據(jù)IP屬地信息在公司商城主頁面和區(qū)域經(jīng)銷商網(wǎng)店之間自動切換。
輸入網(wǎng)址http://ytobuy.nongji360.com/，就進入了清晰亮麗的東方紅e購商城主頁面。拖拉機型號、配置、參數(shù)、報價、經(jīng)銷商地址、聯(lián)系電話……用戶可以得到一切想要的信息。只需左右拖動鼠標(biāo)，就能看到產(chǎn)品的3D效果展示，任何一個細(xì)節(jié)都看得清清楚楚，身臨其境一般。
中國一拖營銷中心可通過農(nóng)機360授權(quán)遠程登錄系統(tǒng)后臺，對商城頁面、產(chǎn)品圖片、配置參數(shù)等內(nèi)容動態(tài)調(diào)整，并對后臺數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析。經(jīng)銷商網(wǎng)店可由經(jīng)銷商自主通過系統(tǒng)后臺，在系統(tǒng)設(shè)定的功能模塊上實現(xiàn)個性化特裝和產(chǎn)品信息發(fā)布。
東方紅配件商城很全很正宗
中國一拖為解決正品、配件準(zhǔn)確率等問題，2021年搭建了配件電商平臺（http://s.ytogroup.com），平臺主要面向終端用戶，向用戶提供所有配件在線銷售服務(wù)。針對大宗及海外客戶，中國一拖在2015年搭建了EPC平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)大宗、批量的配件在線銷售。東方紅拖拉機配件以銷售東方紅拖拉機、柴油機系列等產(chǎn)品配件為主。用戶足不出戶即可購買到東方紅品牌農(nóng)機配件。電商平臺設(shè)計了產(chǎn)品在線價格查詢、詳細(xì)頁面的瀏覽以及在線客服即時解答等功能。
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